Čo je identita značky? Ako ju navrhnúť a rozvíjať tak, aby bola jedinečná. časť 1.

Design manual

Rovnako, ako vaša osobná identita vás robí jedinečnými a vystihuje vašu podstatu, tak aj identita vašej značky je tajnou ingredienciou pre vaše podnikanie, ktorá vás odlišuje od všetkých ostatných. A vaša identita značky? Tá zasa stvárňuje vašu spoločnosť na trhu.

Ale čo je presne tá spomínaná identita značky? Čo má spoločné s dizajnom? A ako vytvoríte silnú identitu značky, ktorá posunie vašu firmu na ďalšiu úroveň?

Čo je identita značky?

Pojmy ako „značka”, „branding” a „identita značky” bývajú bežne vzájomne zamieňované, no ich význam je rozdielny. Skúsim vám ich v jednoduchosti priblížiť:

  •  „značka“ je vnímanie spoločnosti očami sveta,
  •  „branding“ zahŕňa marketingovú prax pre budovanie a rozlišovanie značky,
  •  „identita značky“ (brand identity) je zbierka všetkých prvkov značky, ktoré spoločnosť vytvára, aby vyobrazila čo najlepší obraz o sebe samom v očiach spotrebiteľa.

Poďme teda trocha hlbšie a skúsim vám to vysvetliť inak.

Povedzme si, že ste stredoškolák. Ako každý dospievajúci chcete byť vnímaný ako cool jedinec. Chcete totiž patriť medzi najlepších ľudí na škole a sedieť za elitným stolom v jedálni. No nezabúdajte, že nemôžete prinútiť ostatných, aby si o vás mysleli, že ste cool. Aby si to mysleli, musíte začať budovať svoju značku nejakou špecifickou činnosťou.

Tak začnete sledovať všetky populárne YouTube kanály, aby ste vždy poznali najnovšie témy. Možno skúsite zaujať nejakou trefnou hláškou, ktorá sa na škole ujme. Všetky tieto kroky vytvárajú požadovaný obraz o vás, ako osobe, jedná sa tu o váš branding.

Nakoniec sa uistíte, že budete vyzerať dobre a vždy trendy. Ušetríte si peniaze zo svojho vreckového a kúpite si najnovšie Adidas topánky. Poprípade sa dáte ostrihať podľa najnovšieho trendu. Poprípade začnete na sebe tvrdo pracovať a vstúpite do športového týmu.

Všetky tieto hraničné prejavy – topánky, účes, členstvo v tíme – toto všetko je identita značky (brand identity).

Vaša identita značky je tým, čo z vás spraví niekoho, kto je okamžite rozpoznávaný vašimi zákazníkmi. Vaši zákazníci priraďujú vašu identitu značky k vášmu produktu alebo službe. Pomocou identity sa tak vytvára vzájomná väzba medzi vami a vašimi zákazníkmi, vytvára sa tým vernosť vašich zákazníkov a určuje to, ako zákazníci vnímajú vašu značku.

Ako vytvoriť silnú identitu značky

Ešte skôr, ako vytvoríte všetky vaše hraničné prvky, ktoré chcete používať pri vašej brand identite, potrebujete vedieť hlavne to, kto ako značka vlastne ste!                

Kto ako značka ste tvorí týchto pár kľúčových elementov:
  • váš cieľ (čo je to vaše “prečo?”)
  • vaše hodnoty (v čo verí vaša spoločnosť?)
  • vaša osobnosť značky (ak by bola značka osoba, akú osobnosť by mala?)
  • vaše jedinečné umiestnenie (ako sami seba odlišujete od svojej konkurencie?)
  • váš hlas značky (ak by bola vaša značka osoba, akým štýlom by komunikovala?)

Tieto prvky sú tie, čo definujú vašu značku a ešte predtým, ako začnete budovať svoju identitu je dôležité, aby ste mali jasnú predstavu sami o sebe.

Ak máte problémy s určením toho, kto presne ste, netrápte sa tým. Niekedy proste len stačí jednoduchý brainstorming, ktorý vám pomôže objasniť, kto skutočne ste, ako značka.

Opýtajte sa sami seba:
  • Prečo ste začali s týmto typom biznisu?
  • Aké sú vaše presvedčenia a hodnoty, ktoré sú pre vás ako spoločnosť dôležité?
  • Čo robíte lepšie ako ktokoľvek iný?
  • Čo vás robí špeciálnymi?
  • Ak by ste mohli opísať vašu značku v troch slovách, aké by to boli?
  • Aké sú tri slová, ktoré by mali zákazníci použiť, aby vás opísali?

Potom, čo ste si ujasnili, kto ako značka ste, je na čase začať budovať vašu identitu, ktorá prinesie značku k životu a ukáže, kto ste a na akých ľuďoch vám skutočne najviac záleží: predsa vaši zákazníci.

Pokračovanie 09.07.2018

no replies

Leave your comment